Ochrana osobných údajov

Vyhlásenie o ochrane osobných údajov a bezpečnosti údajov

Petram-promet doo (ďalej len „my“, „my“, „náš“ atď.) Je vlastníkom webovej stránky www.Zeodent-webshop.com (ďalej len „webová stránka“). Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov sme vytvorili, aby sme preukázali, že nám záleží na ochrane osobných údajov našich používateľov, a aby sme ich informovali o spôsoboch zhromažďovania a spracovania osobných údajov na tejto webovej stránke.

Prečítajte si prosím pozorne toto vyhlásenie, aby ste zistili, ako zhromažďujeme, spracovávame, chránime alebo inak používame vaše osobné údaje.

Úradník pre ochranu údajov

Vymenovali sme úradníka pre ochranu údajov, aby ste ho mohli kontaktovať v prípade akýchkoľvek otázok alebo sťažností týkajúcich sa našich zásad ochrany osobných údajov alebo zaobchádzania s osobnými údajmi. Meno a kontaktné údaje nášho úradníka pre ochranu údajov sú:

Tünde Momčinović, univ.
petram@zg.t-com.hr

Zhromažďovanie údajov

Osobné údaje sú všetky údaje týkajúce sa jednotlivca, ktorého totožnosť je známa alebo identifikovateľná. Identifikovateľná osoba je osoba, ktorú možno identifikovať priamo alebo nepriamo, najmä pomocou identifikátorov, ako sú meno, identifikačné číslo, informácie o polohe, sieťový identifikátor alebo jeden alebo viac faktorov špecifických pre fyzické, fyziologické, genetické, duševné, ekonomické, kultúrne alebo sociálna identita tohto jednotlivca.

Vaše osobné údaje zhromažďujeme, iba ak nám ich poskytnete dobrovoľne. Informácie o vás zhromažďujeme, keď vyplníte formulár alebo keď sa zaregistrujete na výhodné oznámenie pre starých zákazníkov.

Upozorňujeme, že osobné údaje a údaje sa môžu zhromažďovať automaticky prostredníctvom našich internetových serverov alebo prostredníctvom súborov cookie.
Medzi príklady informácií o vašom používaní stránky patria: najnavštevovanejšie a najnavštevovanejšie stránky a odkazy na našom webe, počet vyplnených formulárov, čas strávený na stránke, najobľúbenejšie kľúčové slová, ktoré vedú používateľov na náš web, vaša IP adresa. , informácie zhromaždené pomocou súborov cookie, údaje o zariadení, ako sú nastavenia hardvéru, aktivita systému, typ prehliadača atď.

Spracovanie dát

Získané informácie o vás používame na jeden alebo viac z nasledujúcich účelov:

• prispôsobiť vašu užívateľskú skúsenosť (zhromaždené informácie nám pomáhajú lepšie reagovať na vaše individuálne potreby);
  • zdokonaľovať našu webovú stránku (neustále sa snažíme zlepšovať ponuku našich webových stránok na základe spätnej väzby, ktorú dostávame od našich návštevníkov);
  • vytvoriť s vami hlavný komunikačný kanál;
  • občas zasielať e-maily (týkajúce sa príležitostných upozornení (ak sú požadované), aktualizácií, informácií o podobných produktoch alebo službách atď.)

Odkazy na tretie strany

Na našom webe neponúkame ani neponúkame služby ani produkty tretích strán.

Ochrana vašich údajov

Používame fyzické, technické a organizačné bezpečnostné opatrenia na ochranu osobných údajov, ktoré poskytujete na tomto webe. Našu bezpečnostnú technológiu neustále zdokonaľujeme a testujeme. Prístup k vašim osobným údajom obmedzujeme iba na tých zamestnancov, ktorí tieto informácie potrebujú, aby vám mohli poskytovať určité výhody alebo služby. Ďalej učíme našich zamestnancov dôležitosti dôvernosti údajov a ochrany súkromia a ochrany vašich údajov

Obdobie uchovávania a uchovávania údajov

Všetky dáta sú uložené v databázach a serverových skladoch v cloude webových riešení. Uložené údaje nebudeme prenášať ani ukladať do krajín mimo Európskej únie.

Vaše osobné údaje ukladáme a chránime počas vášho obchodného vzťahu s nami.

Práva jednotlivcov

Ak chcete vedieť, či máme vaše osobné údaje a spracovávame ich, alebo ak chcete získať prístup k osobným údajom, ktoré o vás máme, zavolajte nám na adresu petram@zg.t-com.hr

Môžete tiež požadovať informácie o: účele spracúvania údajov, kategóriách spracúvaných osobných údajov; vaše osobné údaje od vás dostal niekto mimo našej spoločnosti; aký je zdroj osobných údajov (ak ste nám ich neposkytli priamo); a ako dlho budeme údaje uchovávať. Máte právo na opravu osobných údajov, ktoré máme, ak sú nepresné. S určitými výnimkami môžete tiež požiadať, aby sme vaše údaje vymazali alebo zastavili ich spracovanie. Môžete požiadať, aby sme prestali používať vaše osobné údaje na účely priameho marketingu.

 V mnohých krajinách máte právo odvolať sa k orgánu na ochranu údajov, ak nie ste spokojní so spôsobom, akým nakladáme s vašimi osobnými údajmi. Pokiaľ je to technicky možné, zašleme vám na požiadanie vaše osobné údaje alebo ich prenesieme priamo k inému prevádzkovateľovi. Ak ste sa zaregistrovali na stránke, môžete údaje kedykoľvek vymazať prístupom k svojim zaregistrovaným údajom.

Ak nám pošlete žiadosť o zaslanie vašich osobných údajov na adresu Petram@zg.t-com.hr, tejto žiadosti vyhovieme bezplatne. Ak nebudeme schopní vyhovieť vašej žiadosti v primeranom čase, budeme vás informovať o dátume, keď vyhovieme vašej žiadosti. Ak z nejakého dôvodu nemôžeme vašej žiadosti vyhovieť, pošleme vám vysvetlenie, prečo sme vašej žiadosti nevyhoveli.

Oznámenie o porušení ochrany osobných údajov

V prípade porušenia ochrany osobných údajov budeme do 72 hodín e-mailom informovať vás a príslušný dozorný orgán o rozsahu porušenia, zahrnutých údajoch, možnom vplyve na naše služby a plánovaných opatreniach na ochranu údajov a obmedzení nepriaznivých účinkov na jednotlivcov.

Oznámenie o poškodení vám nebudeme posielať, ak:

• existujú technické a organizačné záruky (napríklad šifrovanie), ktoré sa uplatňujú na osobné údaje a ktoré sú ovplyvnené porušením ochrany osobných údajov, kvôli ktorým sú tieto údaje nezrozumiteľné pre osoby, ktoré nemajú povolenie pristupovať k nim;
• ak sme prijali ďalšie opatrenia na zabezpečenie toho, že už nebude existovať významné riziko pre práva a slobody jednotlivcov;
• ak by si to vyžadovalo neprimerané úsilie (v takom prípade vás budeme informovať prostredníctvom médií alebo podobných rovnako účinných opatrení).

Porušenie osobných údajov znamená porušenie bezpečnosti, ktoré má za následok neúmyselné alebo nezákonné zničenie, stratu, zmenu, neoprávnené zverejnenie alebo prístup k osobným údajom prenášaným, uloženým a spracovaným v súvislosti s poskytovaním našich služieb.

Váš súhlas

Používaním tejto webovej stránky vyjadrujete súhlas s týmito zásadami ochrany osobných údajov.

Zmeny našich zásad ochrany osobných údajov
V prípade zmeny našich zásad ochrany osobných údajov vás na tejto stránke upozorníme a dátum zmeny zaznamenáme nižšie v zásadách ochrany osobných údajov.

Právo na odvolanie k príslušnému orgánu
Môžete kedykoľvek zaslať sťažnosť dozornému orgánu, ktorá sa týka nášho zhromažďovania a spracovania vašich osobných údajov. V Chorvátskej republike môžete podať sťažnosť u Agentúry na ochranu osobných údajov (AZOP)

Váš súhlas

Používaním tejto webovej stránky vyjadrujete súhlas s týmito zásadami ochrany osobných údajov.

Zmeny našich zásad ochrany osobných údajov
V prípade zmeny našich zásad ochrany osobných údajov vás na tejto stránke upozorníme a dátum zmeny zaznamenáme nižšie v zásadách ochrany osobných údajov.

Právo na odvolanie k príslušnému orgánu
Môžete kedykoľvek zaslať sťažnosť dozornému orgánu, ktorá sa týka nášho zhromažďovania a spracovania vašich osobných údajov. V Chorvátskej republike môžete podať sťažnosť u Agentúry na ochranu osobných údajov (AZOP)

Ochrana osobných údajov

Tu jednoduchým a zrozumiteľným spôsobom vysvetlíme, ako používame osobné údaje používateľov, ktorí používajú tento web.

Kto sme
Petram-promet doo
Sídlo: Stubička 87 101 110 ZAGREB, Chorvátsko
Pobočka 1: Jablanovečka 8, 10110 Záhreb, Chorvátsko
E-mailová adresa:
petram@zg.t-com.hr
Informačný telefón: 0038598288528
IBAN: HR1624020061100433118
Výška podielu spoločnosti kapitál:
20 000,
00 HRK / plne vyplatený v hotovosti Členovia správnej rady: Tünde Momčinović, univ. Dipl. Ing., Edina
ustanoviteljica doo Štatistické číslo: 03885895 OIŠ
: 29681844853
Rok založenia: 1992
Pracovná doba: pondelok až piatok: 9:00 – 17:00

Účel zhromažďovania osobných údajov

Osobné údaje používateľov sa zhromažďujú výlučne so súhlasom používateľa a výlučne na účely obchodu www.Zeodent-webshop.com:

1. Dodať tovar (tovar dorazí na vašu adresu, ktorú ste nám uviedli pri online nakupovaní alebo telefonicky). Uvedené údaje budú použité výhradne spoločnosťou Petram-promet doo a doručovateľskou službou, ktorú ste si vybrali pri zakúpení (Hrvatska pošta dd a General Logistic systems doo-GLS).
2. Pre online platby (online platobné systémy: platby kartou). Uvedené údaje budú použité výhradne www.Zeodent-webshop.com, v závislosti od zvoleného spôsobu platby.
3. Vrátiť tovar (ak zvolíte možnosť vrátiť vám tovar). Uvedené údaje budú použité výhradne spoločnosťou Petram-promet doo a doručovateľskou službou DPD alebo Hrvatska pošta dd a Pošta Slovenije.
4. Prispôsobte sa svojmu záujmu a kritériám. Na základe vašich predchádzajúcich návštev našich stránok a predchádzajúcich nákupov môže byť usporiadanie stránok prispôsobené vašim záujmom a kritériám. Vyššie uvedené informácie použije výlučne www.Zeodent-webshop.com
5. Na zasielanie cenových oznámení pre starých zákazníkov (maximálne 3x ročne), ak ste pri objednávaní túto možnosť označili. Službu mailchimp a autorizovanú agentúru používame na zasielanie oznámení prostredníctvom služby Mailchimp alebo služby odosielania SMS.
6. Udržiavanie online obchodu od vývojárov

Tieto účely sa používajú nezávisle, čo znamená, že napríklad pri dodávke tovaru nemusíte zanechávať informácie o online platobných prostriedkoch alebo o vrátení tovaru. Platí pre všetky kombinácie uvedených účelov zhromažďovania osobných údajov.

Zeodent-webshop.com nebude zdieľať vaše osobné údaje s inými fyzickými a právnickými osobami, s výnimkou tých, ktoré sú uvedené v bodoch 1, 2, 3, 5 a 6.
Vaše osobné údaje sú uložené v našich počítačoch a na serveri, ku ktorému je prístup chránený heslá a príslušné bezpečnostné protokoly.

Marketing

Ak súhlasíte, web Zeodent-webshop.com vám bude pravidelne zasielať e-mailové alebo sms oznámenia o zľavnených cenách pre starých zákazníkov. (maximálne 3x ročne) Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať tak, že sa odhlásite prostredníctvom e-mailového odkazu, deaktivujete túto možnosť vo svojom používateľskom profile alebo nás kontaktujete.

Práva používateľa

Používateľ môže kedykoľvek požiadať o kópiu údajov, ktoré o ňom uchováva server Zeodent-webshop.com
. Používateľ má vždy právo na zmenu svojich osobných údajov v našom systéme (prostredníctvom webovej stránky) alebo ich od nás vyžaduje.
Užívateľ má právo kedykoľvek odvolať súhlas s použitím osobných údajov alebo požiadať o vymazanie svojich osobných údajov, ktoré vlastní spoločnosť Petram-promet doo.

Všetky sťažnosti a akékoľvek otázky je možné zasielať na adresu:
petram@zg.t-com.hr (Tünde Momčinović, dipl.ing., Petram-promet doo, Stubička 87, 10110 ZAGREB) 

Cookies

Sú to textové súbory, ktoré slúžia ako časté informácie o akciách používateľov. Používajú sa tiež na tvorbu štatistík webových stránok.

Ostatné stránky

Naše webové stránky môžu obsahovať odkazy na iné webové stránky. Toto vyhlásenie o ochrane súkromia sa vzťahuje aj na tieto webové stránky

Aktualizácia vyhlásenia

Toto vyhlásenie je pravidelne sledované a aktualizované v súlade s platnými predpismi. Toto vyhlásenie bolo naposledy aktualizované 4. januára 2021.